Nel panorama dell'eCommerce B2B in rapida evoluzione di oggi, le tipografie devono abbracciare tecnologie all'avanguardia per rimanere competitive. Una solida vetrina web-to-print con funzionalità avanzate non è più facoltativa; è essenziale. Secondo McKinsey, le aziende che digitalizzano le proprie operazioni vedono una maggiore efficienza, soddisfazione del cliente e maggiori entrate.
Si prevede che il mercato globale dell'eCommerce B2B raggiungerà i 18,77 trilioni di dollari entro il 2027. Questo aumento sottolinea l'importanza di un'esperienza online per i tuoi clienti aziendali. Come osserva Gartner, "L'esperienza del cliente è il nuovo campo di battaglia competitivo". Una vetrina ricca di funzionalità consente alla tua attività di offrire esperienze di acquisto senza pari, semplificare le operazioni e aumentare il ROI.
Ecco le 5 principali funzionalità indispensabili per una vetrina di stampa B2B di successo:
Offri portali di marca per fornire ai tuoi clienti aziendali dashboard personalizzate. Questa funzione consente una gestione efficiente dello stato degli ordini, delle approvazioni e dei pagamenti e migliora la soddisfazione del cliente fornendo un'esperienza personalizzata.
Dota la tua vetrina di modelli personalizzabili per mantenere la coerenza del marchio e migliorare l'usabilità. Le opzioni basate su regole e le funzionalità di riempimento automatico semplificano il processo di ordinazione per i clienti.
Il controllo centralizzato di risorse e inventario previene i colli di bottiglia, garantendo operazioni senza intoppi. Con questa funzione, puoi tenere traccia di risorse come loghi, immagini e livelli di scorte per soddisfare la domanda senza scorte eccessive o ritardi.
Consenti ai clienti di personalizzare i design e visualizzarli in 3D prima di ordinare. Questa funzione favorisce la fiducia e migliora le decisioni di acquisto, portando a meno errori e maggiore soddisfazione.
La tua vetrina dovrebbe integrarsi con strumenti essenziali come CRM, ERP e software di contabilità, creando un ecosistema unificato per operazioni senza interruzioni.
Noi di Wsc Printer comprendiamo che l'integrazione di queste funzionalità nella tua vetrina web-to-print B2B può essere scoraggiante. Ecco perché la nostra soluzione Wsc Printer Web-to-Print e MIS ERP è progettata per potenziare la tua attività, fornendo gli strumenti e le informazioni di cui hai bisogno per prosperare in un mercato competitivo.